Die Crew

7 Agents. 7 Experten. Eine Plattform.

Jeder Agent trägt den Geist einer legendären Persönlichkeit — und die Kompetenz, die dieser Name verspricht. Zusammen ersetzen sie ein ganzes Backoffice-Team.

Sherlock · Discovery Phileas · Itinerary Warren · Pricing Erin · Sales Hermione · Operations Philipp · In-Trip Hemingway · Content
Sherlock — Discovery Agent Agent 1 · Discovery
Sherlock
Discovery Agent

Inspiriert von Sherlock Holmes

Stellt die richtigen Fragen. Findet, was andere übersehen.

Sherlock qualifiziert jede Kundenanfrage mit der Präzision eines Meisterdetektivs. Er analysiert E-Mails, Sprachnotizen oder Gesprächsnotizen — und extrahiert daraus ein vollständiges Customer Brief. Keine Anfrage zu vage. Keine Information verloren.

Capabilities
Strukturiertes Qualifizierungsgespräch mit dem Reiseberater
Extraktion aller Kundenpräferenzen aus unstrukturiertem Input
Erstellung eines vollständigen Customer Briefs in unter 60 Sekunden
3 konkrete Destinationsvorschläge mit Begründung
Automatische Übergabe an Phileas (Itinerary Agent)
Wann aktiv

„Neue Anfrage", „Kunde möchte reisen", „qualifiziere diese Anfrage" — oder wenn eine Kundenanfrage eingefügt wird.

Phileas — Itinerary Agent Agent 2 · Itinerary
Phileas
Itinerary Agent

Inspiriert von Phileas Fogg

Plant jede Route mit obsessiver Präzision.

Phileas nimmt das Customer Brief von Sherlock und generiert einen vollständigen Tag-für-Tag Reiseplan — inklusive Unterkunft, Aktivitäten, Transfers und Guide-Zuweisung. In 40 Sekunden. Was sonst Stunden dauert.

Capabilities
Vollständiges Itinerary aus Customer Brief in 40 Sekunden
Unterkunft, Aktivitäten, Transfers, Guide-Zuweisung
Anpassbar an Budget, Gruppenkomposition und Reisestil
Spezialisiert auf individuelle Reisen — kein Katalogdenken
Automatische Übergabe an Warren (Pricing Agent)
Wann aktiv

„Erstelle einen Reiseplan", „baue ein Itinerary", „Angebot erstellen" — oder wenn ein Customer Brief übergeben wird.

Warren — Pricing Agent Agent 3 · Pricing
Warren
Pricing Agent

Inspiriert von Warren Buffett

Kein Cent zu viel. Kein Cent zu wenig.

Warren kalkuliert vollständige Reisepreise — Einkauf, Marge, Handling — und warnt automatisch bei Unterschreitung der Mindestmarge. In Phase 2 liefert er dynamische Preisempfehlungen auf Basis von Buchungsgeschwindigkeit und Nachfrage.

Capabilities
Vollständige Preiskalkulation (Einkauf + Marge + Handling)
Automatische Mindestmargen-Warnung
Dynamische Preisempfehlungen auf Basis von Nachfrage (Phase 2)
Wettbewerbs- und Marktanalyse
Direkte Übergabe an Erin (Sales Agent)
Wann aktiv

„Preis berechnen", „Kalkulation", „Marge prüfen", „Angebot bepreisen" — oder wenn Phileas einen Preis anfordert.

Erin — Sales Agent Agent 4 · Sales
Erin
Sales Agent

Inspiriert von Erin Brockovich

Überzeugend, kämpferisch und immer integer.

Erin überwacht den Proposal-Status, sendet automatische Follow-ups im Agentur-Voice, behandelt Einwände und triggert Hermione bei Bestätigung und Anzahlung. Kein Lead geht verloren. Kein Follow-up wird vergessen.

Capabilities
Automatische Follow-ups nach Angebotssendung (bis 5 Touchpoints)
Einwandbehandlung im Agentur-Voice
Proposal-Status-Monitoring in Echtzeit
Closing-Unterstützung und Buchungsbestätigung
Übergabe an Hermione bei Anzahlung
Wann aktiv

„Angebot raus", „kein Feedback vom Kunden", „Kunde hat Einwände", „Follow-up senden" — oder wenn ein Proposal-Status übergeben wird.

Hermione — Operations Agent Agent 5 · Operations
Hermione
Operations Agent

Inspiriert von Hermione Granger

Macht alles möglich. Vergisst nichts.

Hermione übernimmt vollautomatisch nach Bestätigung und Anzahlung: Supplier buchen, Vouchers erstellen, Zahlungserinnerungen, Pre-Trip Kommunikation. Zero Manual Backoffice — das ist ihr Versprechen.

Capabilities
Automatische Supplier-Buchung nach Bestätigung
Voucher- und Reisedokumenten-Erstellung
Zahlungserinnerungen und Payment Tracking
Pre-Trip Kommunikation und Reise-Briefing
Vollständige Buchungsakte ohne manuellen Aufwand
Wann aktiv

„Buchung bestätigt", „Supplier buchen", „Vouchers erstellen", „Reisedokumente", „Pre-Trip Kommunikation".

Philipp — In-Trip Agent Agent 6 · In-Trip
Philipp
In-Trip Agent

Inspiriert von Philipp Lahm

Der persönlicher Concierge, der nie schläft.

Philipp kommuniziert direkt mit dem Reisenden via WhatsApp, kennt den vollständigen Trip-Kontext und handelt proaktiv — Restaurantbuchungen, Überraschungen, lokale Empfehlungen, Störungsmanagement, Notfälle. Der Kapitän, der immer da ist.

Capabilities
Direkte WhatsApp-Kommunikation mit dem Reisenden
Proaktives Störungsmanagement und Umbuchungen
Lokale Empfehlungen und Restaurantbuchungen
Geburtstagsüberraschungen und persönliche Momente
Notfallmanagement und 24/7 Reise Concierge Support
Wann aktiv

„Kunde ist gerade auf Reise", „In-Trip Support", „WhatsApp vom Kunden" — oder wenn ein Trip-Context-Package übergeben wird.

Hemingway — Content Agent Agent 7 · Content
Hemingway
Content Agent

Inspiriert von Ernest Hemingway

Schreibt klar, präzise — und immer mit Seele.

Hemingway produziert alle Texte im konfigurierten Agentur-Voice: Angebotstexte, Follow-ups, Pre-Trip Kommunikation, Destination Guides, Newsletter. SEO/GEO-optimiert, in DE/EN/ES. Nie generisch. Immer erkennbar.

Capabilities
Angebotstexte und Reisebeschreibungen im Agentur-Voice
Follow-up- und Kundenkommunikations-Templates
Destination Guides und Blog-Content
Newsletter und Social-Media-Content
Mehrsprachig: DE / EN / ES · SEO/GEO-optimiert
Wann aktiv

„Text erstellen", „Angebot formulieren", „Newsletter schreiben", „im Agentur-Voice" — oder wenn ein anderer Agent Text anfordert.

Bereit?

Die Crew live erleben.

30 Minuten. Wir zeigen dir, wie die Agents in deinen Prozessen arbeiten — mit deinen echten Anfragen.

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